So geht’s: in wenigen Schritten zu deinen Einlagen

1. Online bestellen

Du wählst den Schuhtyp und das gewünschte Oberflächenmaterial für deine neuen Einlagen. Nachdem du online bezahlt hast, erhältst du das GetSteps Abdruckset per Post.

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2. Abdrücke machen

Zuhause machst du Abdrücke deiner Füße und füllst den Fragebogen aus. Sobald du das Set zurück geschickt hast, starten wir mit der Maßfertigung deiner Einlagen. 


Du hast schonmal bestellt? Deine Abdrücke sind zwei Jahre gültig - wir beginnen also sofort mit der Produktion deiner Einlagen.

Anleitungsvideo für dein Abdruckset ansehen

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3. Los gehts

Schon nach ein paar Tagen heißt es Go! Wir schicken dir deine neuen maßgefertigten Einlagen und du kannst loslaufen – ohne Schmerzen und mit mehr Komfort und Performance.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Woher kennt ihr meine Schuhgröße?

Die Größe deiner Füße können wir anhand deiner Fußabdrücke aus deinem Abdruckset ermitteln. Zusätzlich fragen wir in deinem Abdruckset deine Schuhgröße ab, da diese nicht unbedingt der Größe deiner Füße entsprechen muss.

Wie analysiert ihr meine Fußabdrücke? Ist der 2D Fußabdruck mit einem 3D Fußabdruck vergleichbar?

Unser Abdruckset basiert auf einem von Experten entwickelten Verfahren, das für die statische und dynamische Fußabdrucknahme eingesetzt wird. Dieses ist mit einem Blauabdruck oder einem analogen 2D-Scan vergleichbar. Im Vergleich zum Trittschaum wird kein dreidimensionaler Abdruck genommen. So kannst du unkompliziert deine Fußabdrücke selbst nehmen und unsere erfahrenen Orthopädieschuhmacher können anhand dieser und basierend auf den Informationen aus deinem Fragebogen, die richtigen stützenden und entlastenden Elemente auswählen. Alle unsere Einlagen werden in unserer Berliner Werkstatt von ausgebildeten Orthopädieschuhmachern von Hand und nach Maß gefertigt.

Der Vorteil in dieser modernen Methodik liegt für dich daran, dass du die Abdrücke ruck zuck zuhause machen und dein Abdruckset ganz einfach in den nächsten Briefkasten werfen kannst. Deine Einlagen werden im Anschluss direkt zu dir nach Hause geliefert.

Was passiert, wenn die Einlagen nicht passen?

Wenn deine Einlagen wider Erwarten nicht passen sollten, kannst du sie kostenlos zur Anpassung an unsere Werkstatt einschicken. In den wenigen Fällen, in denen das vonnöten ist, können wir damit sicherstellen, dass dich deine GetSteps Einlagen problemlos bei jedem weiteren Schritt unterstützen.

Bei Bedarf hilft dir unser Kundenservice unter support@get-steps.com gerne weiter.

Unser Tipp: Bei maßgefertigten orthopädischen Einlagen ist es durchaus normal, dass man einige Zeit braucht, um sich an die stützende Wirkung zu gewöhnen. Deshalb empfehlen wir, den Fuß anfangs langsam an die Einlagen zu gewöhnen.

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